Dichiarazione di accessibilità

Impegno

AC Agency si impegna a rendere Chatterence (www.chatterence.ai) accessibile a tutti, comprese le persone con disabilità. In quanto azienda privata, questo sito aziendale e di marketing non rientra attualmente nell’ambito obbligatorio della normativa spagnola sull’accessibilità: il Real Decreto 1112/2018 si applica al settore pubblico e la Ley 11/2023 (lo European Accessibility Act) copre servizi specifici come e-commerce e banche che questo sito non offre. Pubblichiamo questa dichiarazione volontariamente, come impegno verso un design inclusivo e in previsione degli obblighi del Real Decreto 193/2023 (in vigore dal 2029-2030).

Standard tecnico

Questo sito assume come riferimento tecnico lo standard UNE-EN 301549:2022, che incorpora i criteri di successo WCAG 2.1 Livello A e AA (il livello di accessibilità richiamato per legge in Spagna). Puntiamo inoltre al WCAG 2.2 Livello AA come buona pratica.

Stato di conformità

Totalmente conforme ("Totalmente conforme") al WCAG 2.2 Livello AA: il sito è stato progettato e realizzato per soddisfare tutti i criteri di successo di Livello A e AA.

Segnalare le barriere

Nessun contenuto non accessibile noto. Se incontri una barriera di accessibilità, faccelo sapere tramite il contatto qui sotto e provvederemo a risolverla.

Metodo di valutazione

Questa dichiarazione si basa su un’autovalutazione svolta da AC Agency. La conformità è stata valutata tramite test automatici (WAVE, axe DevTools, Lighthouse), navigazione manuale solo da tastiera e controlli di contrasto, esaminati pagina per pagina. Data della valutazione: 16 giugno 2026.

Feedback e contatto

Se incontri una barriera di accessibilità, o ti servono informazioni o contenuti in un formato accessibile, scrivici a firstcontact@alancurtisagency.com. Cerchiamo di rispondere entro 20 giorni lavorativi e di fornire un’alternativa accessibile per qualsiasi contenuto escluso.

Escalation dei reclami

Questo sito è al di fuori dell’ambito obbligatorio della normativa spagnola sull’accessibilità, quindi non esiste un’unità di accessibilità designata per legge. Se la nostra risposta a un reclamo sull’accessibilità non è soddisfacente, puoi rivolgerti, in Spagna, a: Oficina de Atención a la Discapacidad (OADIS), Unidad Técnica de Apoyo y Coordinación (UTAC) (Real Decreto 143/2026), oppure al Defensor del Pueblo.

Informazioni su questa dichiarazione

• Oggetto: Sito web. Sito: Chatterence (www.chatterence.ai)
• Entità: AC Agency, C. Veintidós de Mayo de 1986, 69, Las Palmas de Gran Canaria, 35008, Spagna
• Standard di riferimento: UNE-EN 301549:2022 (WCAG 2.1 A+AA); target volontario WCAG 2.2 AA
• Metodo: Autovalutazione di AC Agency. Valutatore: Alan Curtis, AC Agency
• Redatta: 16 giugno 2026; rivista almeno una volta all’anno.