Web AssistantVos clients méritent mieux qu'un chatbot générique
Arrêtez de vous battre avec des plateformes DIY et des cauchemars de configuration. Obtenez un assistant de chat conçu spécifiquement pour votre entreprise : configuré, entraîné et maintenu par nos soins.
Le problème des chats "instantanés", résolu
Le piège des plateformes DIY
- Des semaines passées à apprendre encore une autre plateforme
- Des réponses génériques qui ne correspondent pas à votre marque
- Une "installation facile" qui exige discrètement des compétences techniques
- La maintenance et les mises à jour laissées sur vos épaules
- Laissé seul quand quelque chose casse
La différence Chatterence
- Nous configurons tout autour de vos besoins
- Des conversations adaptées à la voix de votre marque
- Nous nous occupons de tout, vous vous concentrez sur les résultats
- Un support direct et une vraie équipe derrière vous
- Un service qui grandit avec votre entreprise
De la consultation à la conversation
Session stratégique
Une vraie conversation de 45 minutes sur vos objectifs, vos défis et vos clients. Aucun questionnaire générique.
Proposition sur mesure
Une configuration personnalisée selon vos besoins. Vous décidez exactement comment votre assistant fonctionnera.
Création et tests
Nous créons, testons et affinons votre Web Assistant sur nos serveurs. Vous n'avez qu'à vérifier et approuver.
Lancement et support
Ajoutez une ligne de code et lancez-vous. Nous surveillons et assurons le support technique pour que vous vous concentriez sur votre activité.
Ce qui rend notre Web Assistant si puissant
Des réponses ultra-rapides
- Apparaît instantanément au chargement de votre page
- Répond en moins d'une seconde (0,3 s en moyenne)
- Pas de roue qui tourne, pas de délais "en train d'écrire…"
- Fonctionne même sur les connexions lentes
Entraîné sur vos contenus
- Importez vos PDF, documents et présentations
- Ingestion automatique du contenu de votre site
- Aucune hallucination ni réponse inventée
- Propulsé par Google (conforme au RGPD)
Parle plus de 30 langues
- Les 24 langues officielles de l'UE, plus 7 autres
- Détecte automatiquement la langue du visiteur
- Changement de langue fluide en pleine conversation
- Aucun travail de traduction de votre part
Vraiment zéro maintenance
- Nous gérons chaque mise à jour technique
- Améliorations de l'IA appliquées automatiquement
- Correctifs de sécurité sans interruption de service
- Vous ne voyez jamais de panneau de configuration
Fonctionne sur n'importe quel site
- Une seule ligne de code JavaScript
- WordPress, Shopify ou sites sur mesure
- Aucun plugin ni application requis
- Adapté au mobile automatiquement
Accessibilité garantie
- Commande vocale pour une utilisation mains libres
- Compatible avec les lecteurs d'écran (WCAG 2.2)
- Prise en charge complète de la navigation au clavier
- Mode contraste élevé disponible
Tout est adapté à votre marque
Personnalisation complète de la marque
- Vos couleurs, votre logo et votre identité visuelle
- Flux et logique de conversation personnalisés
- Messages de bienvenue personnalisés
- Positionné où vous voulez sur votre site
Routage intelligent des conversations
- Transfert par email avec tout le contexte
- Transfert vers WhatsApp pour une prise en charge humaine
- Formulaires de contact pré-remplis
- Transfert fluide en cas de besoin
Des insights exploitables
- Tableau de bord d'analyse des conversations
- Identification des questions les plus fréquentes
- Schémas de comportement des visiteurs
- Rapports d'optimisation mensuels
Sécurité de niveau entreprise
- Conforme au RGPD et à l'EU AI Act
- Données stockées exclusivement dans l'UE
- Aucun entraînement sur vos conversations
- Transmission des données chiffrée
Qui réussit avec le Web Assistant
Entreprises de services
"J'ai besoin de leads qualifiés, pas de chats au hasard."
Un assistant qui pré-qualifie les visiteurs et prend des rendez-vous.
Sites e-commerce
"Mes produits ont besoin d'explications, pas seulement d'une FAQ."
Un assistant d'achat personnel en 31 langues.
Support client
"Nous répondons aux mêmes questions des centaines de fois."
Des réponses instantanées et précises, disponibles 24/7.
Petites entreprises
"Notre équipe est trop petite pour répondre à chaque demande."
Répond comme un coéquipier et transmet les conversations complexes à un véritable opérateur.
Pour une souveraineté maximale des données
Apportez vos propres clés
Utilisez votre compte Google Cloud et vos clés API existants.
Intégration IA personnalisée
Connectez le modèle d'IA de votre choix.
Déploiement sur site
Le système complet sur votre propre infrastructure.
Solution VPS dédiée
Des serveurs situés dans l'UE sous votre contrôle.
Toutes les solutions entreprise incluent une installation et un support sur mesure.