# Politique de Cookies

> Découvrez notre utilisation minimale des cookies. Nous n'utilisons qu'un cookie technique pour mémoriser votre préférence linguistique.

Dernière mise à jour: 10 Juin 2026

## Notre Approche des Cookies

Chatterence exploite un site web avec une utilisation minimale de cookies. Nous priorisons votre vie privée et n'utilisons que des cookies essentiels pour les fonctionnalités de base.

**Nous utilisons exactement UN cookie HTTP (NEXT_LOCALE), et c'est juste pour mémoriser votre langue. C'est tout!**

## Que Sont les Cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident les sites web à mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.

## Le Cookie que Nous Utilisons

Nous utilisons seulement un cookie essentiel:

| Nom du Cookie | Objectif | Durée |
| --- | --- | --- |
| NEXT_LOCALE | Stocke votre préférence linguistique | Session (supprimé à la fermeture du navigateur) |

## Cookies que Nous N'Utilisons PAS

Nous N'utilisons PAS:

- Cookies de suivi ou d'analyse
- Cookies de marketing ou publicitaires
- Cookies de profilage ou comportementaux
- Cookies tiers

## Stockage navigateur du Web Assistant

Ce site inclut le widget de chat Chatterence Web Assistant. Le widget n'écrit jamais de cookies HTTP : il utilise à la place le stockage de votre navigateur.

- Avant toute interaction : des données techniques temporaires de session en sessionStorage (supprimées automatiquement à la fermeture de l'onglet) et votre préférence de langue du widget en localStorage.
- Uniquement après votre consentement explicite et l'utilisation du chat : l'enregistrement du consentement, un identifiant de session, vos préférences et l'historique chiffré des conversations.

Tous les détails sont disponibles dans l'avis de confidentialité du widget, affiché avant de démarrer un chat, et dans notre Politique de Confidentialité.

## Comment Gérer les Cookies

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur:

- **Chrome:** Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- **Firefox:** Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
- **Safari:** Préférences > Confidentialité > Cookies
- **Edge:** Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies

Note: Désactiver les cookies peut affecter la fonctionnalité de sélection de langue.

## Nous Contacter

Des questions sur notre politique de cookies? Contactez-nous à: firstcontact@alancurtisagency.com

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