# Tus clientes merecen algo mejor que un chatbot genérico

> Conforme con GDPR y EU AI Act, alojado en la UE: un asistente de chat IA que configuramos, entrenamos y mantenemos, en más de 30 idiomas sobre tu contenido.

Deja de pelearte con plataformas de bricolaje y pesadillas de configuración. Consigue un asistente de chat diseñado específicamente para tu negocio: configurado, entrenado y mantenido por nosotros.

## El problema de los chats "instantáneos", resuelto

### La trampa de las plataformas de bricolaje

- **Semanas aprendiendo** otra plataforma más
- **Respuestas genéricas** que no encajan con tu marca
- "Configuración fácil" que en realidad exige **conocimientos técnicos**
- Mantenimiento y actualizaciones que recaen **sobre tus hombros**
- **Abandonado a tu suerte** cuando algo se rompe

### La diferencia Chatterence

- **Lo configuramos todo** según tus necesidades
- Conversaciones **adaptadas a la voz de tu marca**
- Nos encargamos de todo, **tú te centras en los resultados**
- **Soporte directo** y un equipo real detrás de ti
- Un servicio que **crece con tu negocio**

## De la consulta a la conversación

1. **Sesión de estrategia**: Una conversación real de 45 minutos sobre tus objetivos, retos y clientes. Sin cuestionarios genéricos.
2. **Propuesta a medida**: Una configuración a medida basada en tus necesidades. Tú decides exactamente cómo funcionará tu asistente.
3. **Construcción y pruebas**: Construimos, probamos y refinamos tu Web Assistant en nuestros servidores. Tú solo revisas y apruebas.
4. **Lanzamiento y soporte**: Añade una línea de código y publica. Nosotros supervisamos y gestionamos el soporte técnico para que tú te centres en tu negocio.

## Lo que hace tan potente a nuestro Web Assistant

### Respuestas ultrarrápidas

- Aparece al instante cuando carga tu página
- Responde en menos de un segundo (0.3s de media)
- Sin ruedas girando, sin retrasos de "escribiendo…"
- Funciona incluso con conexiones lentas

### Entrenado con tu contenido

- Sube tus PDF, documentos y presentaciones
- Ingesta automática del contenido de tu web
- Sin alucinaciones ni respuestas inventadas
- Impulsado por Google (conforme con GDPR)

### Habla más de 30 idiomas

- Los 24 idiomas oficiales de la UE, más otros 7
- Detecta automáticamente el idioma del visitante
- Cambio fluido a mitad de conversación
- Sin trabajo de traducción por tu parte

### Cero mantenimiento de verdad

- Nos encargamos de cada actualización técnica
- Mejoras de IA aplicadas automáticamente
- Parches de seguridad sin tiempo de inactividad
- Nunca verás un panel de configuración

### Funciona en cualquier sitio web

- Una línea de código JavaScript
- WordPress, Shopify o sitios a medida
- Sin plugins ni apps necesarios
- Adaptable a móviles automáticamente

### Accesibilidad garantizada

- Control por voz para uso con manos libres
- Compatible con lectores de pantalla (WCAG 2.2)
- Soporte completo de navegación por teclado
- Modo de alto contraste disponible

## Todo adaptado a tu marca

### Personalización completa de marca

- Tus colores, logo e identidad visual
- Flujos y lógica de conversación personalizados
- Mensajes de bienvenida personalizados
- Posicionado en cualquier lugar de tu sitio

### Enrutamiento inteligente de conversaciones

- Reenvío por correo con todo el contexto
- Transferencia a WhatsApp para que intervenga una persona
- Formularios de contacto precompletados
- Transferencia fluida cuando se necesita

### Información accionable

- Panel de análisis de conversaciones
- Identificación de preguntas frecuentes
- Patrones de comportamiento de los visitantes
- Informes mensuales de optimización

### Seguridad de nivel empresarial

- Conforme con GDPR y EU AI Act
- Datos almacenados exclusivamente en la UE
- Sin entrenamiento con tus conversaciones
- Transmisión de datos cifrada

## Quién prospera con el Web Assistant

### Empresas de servicios

Necesito leads cualificados, no chats al azar.

Un asistente que precualifica a los visitantes y agenda citas.

### Sitios de e-commerce

Mis productos necesitan explicación, no solo unas FAQ.

Un asistente de compras personal en 31 idiomas.

### Atención al cliente

Respondemos las mismas preguntas cientos de veces.

Respuestas instantáneas y precisas con disponibilidad 24/7.

### Pequeñas empresas

Nuestro equipo es demasiado pequeño para cada solicitud.

Responde como un compañero de equipo y deriva los chats complejos a un operador real.

## Para la máxima soberanía de los datos

### Usa tus propias claves

Usa tu cuenta de Google Cloud y tus claves de API existentes.

### Integración de IA personalizada

Conecta tu modelo de IA preferido.

### Despliegue on-premise

El sistema completo en tu propia infraestructura.

### Solución VPS dedicada

Servidores ubicados en la UE bajo tu control.

Todas las soluciones enterprise incluyen configuración y soporte premium personalizados.

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https://www.chatterence.ai/es/web-assistant
